Zoals al aangekondigd is het nu zo ver:
Een grote update aan de agenda bevestigingen en herinneringen is live!
We bouwden hard om aan veel gevraagde klantwensen te voldoen van deze meest gebruikte functie.
Super trots presenteren we jou het resultaat!
100% vernieuwde agenda
bevestigingen en herinneringen
Inhoudsopgave
Mailen vanuit de agenda in jouw huisstijl
Jouw diensten versterken, dát is belangrijk en dat maakt de software van Kolibri uniek. Mailen in jouw huisstijl hoort daar zeker bij. Dat kon natuurlijk al met klantportaal Jouwmakelaar.online, Kolibri websites en de zoekersmail, en nu ook vanuit de agenda mails! Super tof!
In de instellingen in Kolibri stel je nu eenvoudig jouw huisstijl in met logo’s en kleuren die we gebruiken voor de agenda bevestigingen. Heb je meerdere vestigingen? Dan kan je voor iedere vestiging een eigen huisstijl instellen.
Mailen en sms'en in taalvoorkeur van relatie
Bij de release van ons klantportaal, Jouwmakelaar.online, is het instellen van een voorkeurstaal (Nederlands of Engels) per relatie mogelijk.
Je schrijft nu eenvoudig per agenda categorie een Nederlandstalige- en Engelstalige tekst. De juiste mail en SMS verstuur je automatisch op basis van de ingestelde voorkeurstaal van de relatie.
Bijlagen toevoegen aan afspraakbevestiging
Enorm handig voor bijvoorbeeld het meesturen van je bedrijfsbrochure bij het bevestigingen van waardebepaling afspraken, of een document met tips voor bezichtigingen bij het bevestigingen van bezichtigingsafspraken.
Handig!
Per agenda categorie stel je in of je automatisch bijlagen wil meesturen. Fijne tip die jou tijd bespaart.
Opslaan van bevestigingen op tijdlijn
Je zag de verstuurde afspraakbevestiging al op de tijdlijn in Kolibri, zonder de inhoud. Nu zie je ook precies welke tekst er is verstuurd.
Voorvertoning en wijziging van de e-mail
De door jou ingestelde bevestigingen en herinneringen wil je met zo min mogelijk klikken versturen. Als je wél een wijziging wil doen, is het nu mogelijk om de e-mail te voorvertonen en aan te passen voordat je ‘m verstuurt.
In de handleiding staat een uitgebreide video voor je klaar hoe je het instelt!
Automatisch versturen van follow-ups
Voorheen kon je alleen agendamails versturen vooraf aan een afspraak. Een hele handige nieuwe toevoeging is dat je nu ook een follow-up kan versturen na een aantal dagen. Dat biedt heel veel nieuwe mogelijkheden waar jij meer business uit kan halen. Bijvoorbeeld:
- Vraag kijkers na een bezichtiging of je ze kan helpen bij het aankopen of aanhuren van een object of om zich in te schrijven voor een zoekprofiel op jouw website.
- Stuur een dankmail na een waardebepalingsgesprek afspraak.
- Verwijs oud-klanten naar jouw website met tips over verduurzaming en ander advies nadat het transport gedaan is.
Techniek 100% vernieuwd
Met de techniek wil je als makelaar het liefst niets te maken hebben. Je wil je er in ieder geval helemaal geen zorgen over. Dat hoeft bij Kolibri ook niet! In de categorie ‘leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker’ hebben we de techniek achter het verzenden van de agenda mails 100% vernieuwd. We voldoen daarmee aan de steeds strenger wordende eisen van spamfilters.
Al je instellingen zijn overgezet
Alle agenda categorieën die je in Kolibri had staan zijn overgezet naar het nieuwe systeem. Je kan dus gewoon gebruik blijven maken van de nieuwe bevestigingen herinneringen.
Gebruik je de Kolibri agenda nog niet?
Slim met de agenda in Kolibri werken scheelt jou enorm veel tijd en geld.
We begrijpen dat je niet alle functies van ons uitgebreide systeem kent en daarom laten we het jou, en jouw team, met alle liefde zien!
Het gratis webinar is inmiddels al geweest maar we organiseren er nog één als daar behoefte aan is, dus laat het ons weten!
Deze meest gebruikte functie levert jou echt heel veel voordelen dus check de uitgebreide handleiding die voor je klaar staat.
Uiteraard staat ons support team altijd klaar voor jouw vragen of plan een training.
Heb jij ook goede ideeën of wil je stemmen welke ontwikkeling jouw prio heeft? Dat kan! Laat van je horen in de ideeën box!
Let’s connect
Heb je vragen en wil je persoonlijk contact?
Bel, mail of plan een demo in.
